الشروط والأحكام – متجر WAAM

مرحبًا بكم في متجر WAAM.

باستخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء من خلال المتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

استخدام المتجر

يحق للعميل استخدام متجر WAAM للأغراض الشخصية وشراء المنتجات المعروضة بطريقة مشروعة.

يُمنع استخدام الموقع أو خدمات المتجر لأي أغراض غير قانونية أو محاولة الإضرار بالموقع أو العملاء أو المتجر.

المنتجات والأسعار

نسعى في متجر WAAM إلى تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الصور والوصف والأسعار.

ومع ذلك، قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة للمنتج أو الألوان الظاهرة في الصور حسب:

إعدادات شاشة العميل.

الإضاءة المستخدمة في التصوير.

طبيعة المنتج.

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو المنتجات أو العروض في أي وقت دون التأثير على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا، وفقًا للسياسات المعمول بها.

الطلبات

يحق لمتجر WAAM مراجعة الطلبات قبل تأكيدها.

وفي بعض الحالات قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد:

بيانات الطلب.

عنوان التوصيل.

توفر المنتج.

وسيلة الدفع.

إلغاء الطلب

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل بدء عملية الشحن، وذلك بالتواصل مع خدمة العملاء.

أما إذا تم شحن الطلب بالفعل، فقد يتم تطبيق سياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة في المتجر.

سياسة الإلغاء

سياسة إلغاء الطلبات – متجر WAAM

يمكن للعميل طلب إلغاء طلبه قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن.

قبل الشحن

إذا لم يتم تجهيز أو شحن الطلب بعد، يمكن إلغاؤه دون أي رسوم إضافية، حسب حالة الطلب.

بعد الشحن

في حال تم شحن الطلب بالفعل، قد لا يكون من الممكن إلغاؤه مباشرة، ويتم التعامل مع الحالة وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.

الطلبات التي تم تأكيدها مع شركة الشحن

في بعض الحالات، إذا تم تجهيز الطلب أو تسليمه لشركة الشحن، فقد يتم احتساب تكاليف الشحن أو إعادة الشحن وفقًا للحالة.

الدفع

يوفر متجر WAAM وسائل الدفع المتاحة داخل المتجر، وقد تشمل الدفع عند الاستلام أو وسائل الدفع الإلكتروني.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات التي يقدمها أثناء عملية الدفع أو الطلب.

الملكية الفكرية

جميع محتويات متجر WAAM، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

الشعار.

اسم العلامة التجارية.

التصاميم.

الصور.

النصوص.

الهوية البصرية.

تعتبر ملكًا لمتجر WAAM أو لأصحاب الحقوق، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ متجر WAAM بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة.

ويُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

 WAAM – وام

الدولة: جمهورية مصر العربية

البريد الإلكتروني: waaam.store@gmail.com

رقم الهاتف / واتساب: +201557230359
آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026